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환불규정

시행일 2026년 9월 2일

1. 적용 범위

본 규정은 몽몽사주에서 직접 결제가 이루어진 콘텐츠에 적용됩니다. 다른 서비스로 이동하여 결제한 경우에는 해당 서비스의 환불규정을 따릅니다.

2. 청약철회 (환불 가능)

결제 후 다음에 해당하는 경우 전액 환불해 드립니다.

  • 결제한 콘텐츠를 아직 열람하지 않은 경우 (결제일로부터 7일 이내)
  • 결제가 중복으로 이루어진 경우
  • 서비스 장애로 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 경우
  • 제공된 콘텐츠가 표시·광고한 내용과 현저히 다른 경우

3. 청약철회가 제한되는 경우

디지털 콘텐츠의 특성상, 콘텐츠를 열람한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호).

이 사실은 결제 전 화면에 별도로 고지되며, 이용자가 이를 확인한 뒤 결제를 진행하게 됩니다.

다만 콘텐츠 내용에 대한 단순 불만족(예: 풀이 결과가 마음에 들지 않음)은 환불 사유에 해당하지 않습니다. 운세 콘텐츠는 오락 및 참고 목적으로 제공됩니다.

4. 환불 절차

  • shinbimarket@gmail.com 로 결제자명, 결제일시, 환불 사유를 보내 주세요.
  • 접수 후 3영업일 이내에 환불 가능 여부를 안내드립니다.
  • 환불이 확정되면 결제수단으로 환급하며, 카드 결제는 카드사 정책에 따라 3~5영업일이 소요될 수 있습니다.

5. 문의

신비마켓 · shinbimarket@gmail.com · 010-6649-2579